1.此线路出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2.此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
3.此线路65周岁以上老年人报名参团时,务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书。
4.此线路因服务能力有限,所以本线路不接受75周岁以上老人报名,敬请谅解!
5.此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行。
1.此线路因服务能力有限,接受持有中国有效身份证件的客人预订(含中国香港、中国澳门和中国台湾),敬请谅解!
2.此线路出于安全考虑,不接受孕妇预订,敬请谅解!
3.儿童报价不包含此线路内赠送项目,敬请谅解!
兰州:新如海酒店、三新怡家、金澳酒店、忠华宾馆、中天宾馆、上马酒店 、金苹果商务宾馆、兰东宾馆、航空大酒店、久雅商务、友好宾馆、华文丹迪、金德拉宾馆、柏莱酒店、城季酒店(广场店)、城季酒店(闵家桥店)、凯柏酒店、敦煌之星、上马商务酒店、鸿峰商务酒店、坤逸精品(中山桥店)伏羲宾馆、兰东宾馆、隆鑫快捷酒店、格林豪泰、或同级
西宁:西宁燕赵酒店、 尚客优酒店、 西宁嘉盈酒店、 西宁外滩聚德酒店或同级
张掖:派派酒店、金安酒店、天德假日、新润园宾馆、金鼎宾馆、骏怡精选酒店、华侨宾馆、瑞安精品酒店、骏悦酒店(火车站店)、巴厘岛酒店、金安、恒基精品、徽商商务宾馆或同级
敦煌:唐乐宫酒店、光明宾馆、天鑫宾馆、绿洲饭店、开泰酒店、盛园假日、梦之途、西部大酒店、苏南山庄、大汉驿馆、正祥商务酒店、宏鑫锦华尚品酒店 、佳禾缘酒店、正祥商务酒店、汉长城商务宾馆、华盛商务酒店、天都大酒店、博康酒店、祁连大酒店、品逸酒店、天鸿宾馆、途窝假日酒店、锦绣大地生态园、金果乐、佳禾缘、金顺宾馆、瀚海优品、润泰、盛泰大酒店、鑫龙宾馆或同级
格尔木:铂尔曼商务宾馆、圣柏利商务宾馆、乐尚商务宾馆、海马商务宾馆、星林酒店、黄河宾馆 、圣佰利商务宾馆、索菲特商务宾馆、沱鱼河宾馆、眠船·亚酒店、唐融商务宾馆、万客聚酒店、永发商务宾馆、铂尔曼酒店、圣伯利宾馆、星林酒店、城市便捷酒店、文海大厦、黄河宾馆、乐尚酒店、健豪宾馆、唐融宾馆、OYO龙鹏宾馆或同级
茶卡镇:茶卡索隆阁酒店、融合鑫酒店、金天利宾馆、长鑫大酒店、歌诗都酒店、藏羚青稞、金桔或同级
青海湖:望湖阁、天湖、金湖、西南、格日、格桑梅朵或同级
西北地区旅游条件落后,切勿与发达地区同级酒店比较, 如遇政府征用、旺季房满等情况,实际入住酒店与行程披露酒店可能有偏差,我们也会安排不低于原档次的其他酒店,敬请谅解!
行程中所列酒店均属行业内评定标准,非国家旅游局授牌。甘肃青海经济欠发达,沿线住宿条件有限,请不要以城市的标准来衡量,敬请理解(为提倡绿色环保,酒店不提供一次性洗漱用品,敬请自备);因特殊气候酒店潮湿,当地使用太阳能热水器,根据天气和使用人数决定水温,不稳定,请提前做好准备。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大的差距,遇特殊原因(如天气、交通、酒店接待能力),可能变更住宿地点,客人不可指定酒店,须随团安排,标准不变。
1.此线路全年班期莫高窟门票均为B类票(无数字影院,4个实体洞窟+免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心等+往返莫高窟交通费)票价100元/成人,门票差价已在报价中减去,故无费用可退,请周知。备注:因莫高窟景区每日限量发售A类正常票(8个实体洞窟+数字影院+摆渡车),待A类正常票售罄后再执行发售B类应急票(4个实体洞窟+摆渡车),若安排A类正常票,请团友现补138元/人门票差价;对于莫高窟A类票和B类票都无票的情况,退还莫高窟B类门票自由活动或安排西千佛洞,请周知!
如有游客介意参观应急票,可自行在官网预约莫高窟正常票,如您自行预约成功,本团现退100元/人门票费用,给您带来不便还望谅解。如莫高窟有特殊接待或无票状态或景区关闭,无法安排游览,当地现退100元/成人门票或安排敦煌莫高窟姊妹窟—西千佛洞,并退门票差价;
2.莫高窟预约按照下单前后顺序依次进行预约,故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致的情况;预约成功后退票将产生手续费,具体金额参照《敦煌市物价局文件:敦价发【2015】85号》文件。
3.导游会根据莫高窟实际预约时间,调整前后2天景点参观顺序,给您带来不变敬请谅解!
游客应确保身体健康,保证自身条件能够完成行程;未满2周岁或年满70周岁的,有心肺脑血管疾病、听视力障碍、怀有身孕的,不宜长途及高原旅行的,既有病史和身体残障的,均不适合参加;任何隐瞒造成后果由旅游者自行承担。
1.确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
4.注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关帮助。
5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/骑骆驼等高空、高速、水上、水下高风险活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
6.遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
7.保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
8.如果从未进过高原,在进入高原之前,一定要进行严格的体格检查,如发现心、肺、脑、肝、肾的病变,严重贫血或高血压病人,请勿盲目进入高原,以避免这些人在旅游途中发生意外。患有以下疾病的人员不宜上高原:
1) 年龄在 50 岁以上的高血压患者。
2) 患有器质性心脏病、脑血管疾病患者。
3) 未获控制的糖尿病患者。
4) 患有慢性肺病的患者,各种呼吸功能不全;支气管哮喘病人。
5) 各种血液病患者。
6) 各种心肺疾病引起的肺动脉高压患者。
7) 睡眠中容易出现呼吸暂停的人。
8) 癔病、癫痫、精神分裂症等神经与精神性疾病患者。
9) 重症感冒、呼吸道感染的人。
10) 以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的人。
11) 7 岁以下的儿童最好不要上高原。因为小孩正处于身体发育的时期,对高原低氧环境十分敏感,容易缺氧而发生急性高原病。
12) 体质较弱的老年人也要谨慎,由于老年人身体机能下降,免疫力和应对特殊环境的能力不足,容易感冒,更易发生急性高原病,且不易救治。
1.此线路内所列赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加(如选择放弃参加,则无费用可退)
一、关于不可抗力:
1.此线路出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的协议门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),敬请谅解!
2.因自然灾害,政府行为,社会异常时间,如罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用,均由客人自行承担!
二、其他注意事项:
1.请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情
2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,请您谨慎消费!
3.在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。请您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解!
4.行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所,请主动付费自备小钞。包括餐后休息,酒店休息,行程中标明的自由活动均属自由活动时间,期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责,请注意安全,并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
5.行程中未经协商的擅自离团,视同旅游者违约,未完成部分将被视为自行放弃,我社不再退费,并不予承担旅游者由此产生的额外费用。
1、我们将根据您填写的“绿色旅游接待质量反馈表”的信息对接待质量进行考核。
2、我社处理游客投诉意见,以游客在旅游目的地签署的“散客中心旅游接待质量反馈表”为依据,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“散客中心旅游接待质量反馈表”。