一经收到护照资料,我司视为出票并操作!
1. 团队机票,出票后不可退、不可改!因为客人各种原因所产生的损失,需客人承担!
2. 马签签证因客人自身原因若被拒签我司仍将收取签证服务费
3. 报名后,客人如取消行程,应按下列规定向我社支付损失费
a) 未送签,收取机票及酒店费用订金;
b) 已送签,收取机票及酒店费用及其他损失费(视实际情况而定);
c) 出发前 10 个工作日前取消,须支付总团费的 80%作为损失费用;
d) 出发前 10 个工作日内取消,须支付总团费的 100%作为损失费用。
4. 出团后如客人提出变更,则一切变更费用由客人支付,团款恕不退还。
5. 签证发放及是否准许入境系国家的主权行为,持有有效签证,仍会因某些原因被目的地国拒绝入境,此系
不可抗因素,我社概不能负责,其旅费损失不能退回,所产生的其它经济损失由客人自理。
6. 因不可抗客观原因或非我社原因,如领馆签证延误,报名人数不足等特殊情况,我社有权取消或变更行
程。
7. 客人所提供的资料以及所填写的内容必须完全属实。
8. 团费已含行程段的机票费用,如若出现航空公司临时涨税,涨税部分由游客自理。
◤注意事项◢
住宿:行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;新加坡的酒店房间设置比较小,无法加床,出现单男单
女需补房差。酒店大堂相对都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐几个人和行李,部分酒店没有电梯。
餐饮:东南亚国家习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;普通团队餐,简单
餐食,不适宜与平时餐饮做对比出“好”与“差”。新加坡、马来西亚小吃繁多、价格低廉好吃,应尽量品
尝。
购物:新加坡的货币为新加坡元 S$,简称新币,兑换汇率约为 1 新加坡元=4.6 人民币元(仅供参考);马来
西亚的货币为马来西亚林吉特 MYR,简称马币,兑换汇率约为 1 马来西亚林吉特=1.5037 人民币元;新加
坡、马来西亚有许多传统药油、巧克力等值得购买,自用或馈赠亲友都可以。在东南亚,如果你不确定要买某
件商品,你最好不要问价格,更不要进行讨价还价的动作。
小费:在东南亚国家享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,请尊重导游、地陪和司机的服务,按惯
例支付小费;部分酒店和餐厅都会在帐单上另加政府税和消费税,不必另付小费。对于行李生、客房服务生、
出租车或机场搬运工小费视工作的繁重程度和态度而定约为 2-10 元人民币为宜。请避免以硬币当小费。