1、在不减少景点的前提下,旅行社导游有权根据实际情况,适当调整景点游览顺序。
2、部分景区内有购物性质的购物店,这些与旅行社无关。
3、西安接机/接站人员会提前发短信或电话联系,提前抵达当天无行程、无导游和工作人员陪同,接机/接站为司机师傅接待并送往酒店,手机务必保持畅通,陕西人讲话口音偏重,声调偏高,如有言语吼喝没有恶意,敬请谅解!
4、赠送项目为行程增值打包项目,不参加者无退费。
5、早餐为酒店赠送,按1间房2份早餐的标准,儿童不占床产生早餐费用自理,不用餐无退费。
6、1.2米以下儿童包含旅游车位和半餐费,如产生其他费用根据其相关规定现付。
7、西北地区经济发展落后,同星级宾馆酒店规模设施落后江浙等沿海地区
(例如三星酒店相当于发达地区二星),新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边,离市区的车程大约10分钟左右。
8、成团人数不足7人(含7人),配备司机兼导游。
9、每晚21点前导游或旅行社工作人员会以短信或电话形式通知次日出行时间,请保持手机畅通,如若21点前无人联系,请联系紧急联系人。
10、如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭,将另行安排时间游览;如行程时间内确实无法另行安排,将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客,不承担由此造成的损失和责任,因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机/火车延误、自然灾害等)。
11、出发时须随身携带有效身份证件(16周岁以上成人带有效身份证,儿童带户口本),如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失,游客须自行承担责任。
12、酒店需收取一定押金(按照酒店不同标准,每间100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付,离店时房间设施无损坏则全额退还,若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等,须游客自行赔偿酒店损失。
13、西安大部分酒店无法提供三人间或加床,如遇自然单人住一间房,须按提前抵达或延住的房价补付房差。如乘坐的是早班到达大交通,送达酒店时间尚早,未能办理入住手续,可先将行李暂存于酒店前台(通常酒店14点后方可正常办理入住手续,请知悉)。
14、西安旅游团队及会议较多,旅游车常常入不敷出,旺季时会出现“套车”,如遇交通拥堵,则容易出现游客等车的情况;餐厅也存在排队等候用餐的现象,请您给予理解和配合,耐心等待,谢谢!
15、因客人原因中途自行离团或更改行程,视为自动放弃,旅行社无法退还任何费用,因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
16、请游客务必注意自身安全,贵重物品随身携带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!在旅游途中请保管好个人的财物,如因个人保管不当发生损失,旅行社不承担赔偿责任。
17、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,如游客擅自行动而产生的后果,旅行社不承担责任。
18、游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外,旅行社不承担责任。
19、建议游客自行购买意外保险。
20、天气:夏季天气炎热干燥,请备好防晒用品及防暑降温药品,并多喝饮用水预防中暑;春秋 季天气多为雨季,请备好雨具以防措手不及;冬季天气寒冷,请多穿衣物防寒保暖。